当社でご利用になれるＩＣカードおよび路線

• 全国共通交通系ＩＣカード
• NicoPa（神姫バスが発売するＩＣカード）

NicoPa

NicoPaの種類

小児用

小児用NicoPaは、バス車内の読取機に触れると自動的に小児運賃を精算します。
各取扱窓口にて発売します。なお、ご購入の際、所定の申込用紙に必要事項をご記入いただきます。ご利用は、券面に記載されたお客様本人に限り有効で、お客様が小学校を卒業される年度の3月31日まで有効となります。
有効期限の経過後は、そのままでは使用できなくなりますので、取扱窓口で大人用のNicoPaに変更してください。

障がい者用

障がい者用NicoPaは、バス車内の読取機に触れると自動的に障がい者割引運賃を精算します。
各取扱窓口にて発売します。なお、ご購入の際、身体障がい者手帳および療育手帳をご提示の上、所定の申込用紙に必要事項をご記入いただきます。ご利用は、券面に記載されたお客様本人に限り有効です。 ご利用の際は、降車時に手帳を乗務員にご提示いただいた上で読取機にタッチしてください。

NicoPaプリペイド券の購入

チャージ

• すでにお持ちのカードにチャージする事で、１枚のカードを繰り返しお使いいただけます。
• NicoPa取扱窓口では、1,000円単位で普通・徳用を組み合わせてチャージする事ができます。

普通

チャージ金額	プレミア(+10%)	ご利用可能な金額
1,000	100	1,100
2,000	200	2,200
3,000	300	3,300

徳用

チャージ金額	プレミア(+25%)	ご利用可能な金額
1,000	250	1,250
2,000	500	2,500
3,000	750	3,750

自動チャージ機

主要ターミナル等には、簡単にチャージできる便利な自動チャージ機を設置しています。

バス車内でのチャージの手順

バス車内でのチャージは、「普通」あるいは「徳用」のどちらかをお選びいただき、チャージ金額をお申し出ください。※チャージ1回につき1,000円単位／3,000円まで千円札のみご利用できます。一万円札、五千円札、二千円札、硬貨はご利用できません。

• チャージの際は、乗務員に「券種」と「金額」を必ずお申し出ください。
• 乗務員が操作しますので、バス停留中お早めにお申し出ください。
  車内混雑時、バス遅延時にはご遠慮いただきますようお願いいたします。
• 紙幣挿入後の券種の変更およびチャージ取消しはできません。
• チャージの領収書は、係員のいる窓口のみの取り扱いとなります。
  バス車内ではチャージの領収書を発行いたしません。

NicoPaプリペイド券のお得なサービス

乗り継ぎ割引

NicoPaで神姫バスを60分以内（降車から次の乗車まで)に乗り継いでご利用いただいた場合、2乗車目の運賃から自動的に80円割引（小児・障がい者40円）となります。往復乗車の場合でも、割引適用となります。

姫路駅で60分以内に乗り継いだ場合、姫路駅～姫路市役所前の運賃210円から80円割り引いて130円になります。

• ※1乗車目が定期券乗車でも2乗車目がプリペイド券利用であれば、割引運用となります。
• ※2乗車目から3乗車目の乗り継ぎは割引となりません。
• ※コミュニティバス等一部の路線は適用となりません。

NicoPa定期券

ご購入について

発売券種は通勤定期券、通学定期券の2種類です。取扱い窓口でお求めください。NicoPaの新規購入時のみ販売額の他にデポジットとして、500円が必要となります。また、すでにお持ちのNicoPaプリペイド券に定期券を追加することも可能です。 その際、デポジットは必要ありません。

※NicoPa定期券の券面表示側にデポジットは含まれません。
※定期券の新規購入は、ご利用開始日の14日前より行えます。
※通勤定期券（小児用・障がい者用の利用者を限定したカードは除きます。）は持参人式となっておりますので、カード記入人以外の方でもご利用いただけます。

NicoPaはプリペイド券と定期券の機能を1枚のカードでご利用できます。

NicoPa定期券に、プリペイド券をチャージしておくと、乗り越しや他区間を乗車される際に自動的に運賃を精算します。
また定期券の有効期限が過ぎた場合も、自動的に運賃を精算します。

※定期券の有効期限にはくれぐれもご注意ください。

※例1,2ともにカード内残額が支払い運賃に満たない場合は、カードにチャージして清算するか、現金などでの清算になります。
※有効期限切れのNicoPa定期券の券面表示は消すことができますので、取扱窓口へお越しください。
定期券の継続購入や期間をあけての再購入の場合も同じカードを繰り返しご利用いただけます。

定期券の申込用紙はこちら

NicoPa払戻・解約

Nicopaの払戻（定期券およびプリペイド券払戻）および解約（払戻時にカード返却）は、NicoPa取扱窓口で取扱います。
NicoPaは再利用可能な「環境にやさしい」カードです。再利用促進のため、不要の場合は取扱窓口に返却して下さい。

NicoPaプリペイド券

カード内の残額からプレミア相当額、手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。

NicoPa定期券

定期券の払い戻し算出額から手数料（520円）を差し引いた金額を払い戻しいたします。

※払い戻し手数料は、プリペイド券（普通・徳用）一券種につき210円、定期券520円となります。
※デポジットをお預かりしている場合は、カード返却時、上記払い戻し額にデポジット（500円）を加算して返金します。
NicoPaは再利用可能な「環境にやさしい」カードです。
再利用促進のため、不要の場合は取扱窓口に返却して下さい。

ご注意

• お客様登録されたカードの払戻および解約は、お手数ですが、カードに登録されたご本人様が窓口にお越しください。またご本人様である事を証明できるもの（運転免許証・保険証等、顔写真の入ったものでお願いします）を必ずご持参下さい。（お持ちでない場合は払戻および解約対応いたしかねます）。ご本人様でない場合は、カードに登録している電話番号に弊社から問合せをしたうえで、本人様の確認・了承を確認してから対応する場合があります。
• プレミア相当額を差し引いた残額が、払い戻し手数料以下の場合、払い戻し額はありません。

NicoPaの利用履歴

• 直近（カード内履歴２０件および概ね６ヶ月以内）の利用履歴については窓口にて発行できます。
• 上記を超えるご利用履歴の開示は有料で取り扱っております。

NicoPaご利用履歴の開示について

全国共通交通系ＩＣカードのご利用

全国相互利用サービスについて

当社路線でも全国交通系ICカードがご利用になれます。

利用可能となる交通系ICカード（2016.4.1からICOCA,PiTaPa以外もご利用可能となりました）

• Kitaca
• PASMO
• Suica
• manaca
• TOICA
• はやかけん
• nimoca
• SUGOCA
• ICOCA
• PiTaPa

ごあんない

• 当社バスで全国共通ICカードご利用時の運賃割引はございません。
• PiTaPaで当社バスをご利用時はポストペイ（後払い）となります。
• PiTaPa以外のICカードは、残額不足になりましても、神姫バスグループ内車両における現金チャージはできません。あらかじめ駅やコンビニエンスストアでチャージをお済ませください。
• モバイルSuica、モバイルPASMO、モバイルICOCAもご利用になれます。（端末の設定によりタッチ時に認証を求められる場合があります。できる限り予めご準備をお願いします。AppleWatchでのご利用は推奨いたしません。）
• 出力されるご利用履歴は「神姫バス」となり、カードにはご利用日と残額のみ記録されます。乗車および降車停留所は記録されません。
• 神姫ゾーンバス、ウイング神姫、淡路交通、阪神バス（三田大阪線）ご利用時の利用明細も「神姫バス」となります。
• 山手線、シティーループをご利用時の利用明細は「神戸市交通局」となります。
• カード発行会社の取扱などを十分にご確認ください。
• 個人情報の取扱いは、カード発行会社の規程によります。
• 万が一誤って運賃を引き去った場合、即座に対応できません。後日ご返金等の対応となりますので、あらかじめご理解お願いします。

神戸市バス・山陽バス共通ポイントサービス

適用路線

• 山手線（神戸駅～大倉山～地下鉄三宮駅前～南京町東口）　※緑色のバス

適用内容

• 神戸市バスホームページを参照願います。

神戸市内IC乗継割引（2024年10月1日から）

適用路線（当社）

• 神戸市バスとの共同運行路線（24系統、71系統、75系統、区75系統）
• 山手線（神戸駅～大倉山～地下鉄三宮駅前～南京町東口）　※緑色のバス
• ポートループ（新神戸～三宮～新港町～ウォーターフロント循環）
• 上記路線のほか、神戸市バスを乗り継いで利用する場合も適用されます。

対象カード

• 全国共通交通系ICカード
• 神戸市敬老パス（ICカード）

割引条件

• 1乗車目の降車から2乗車目の降車まで30分以内に連続して市バスを乗り継ぐ場合に割引が適用されます。
• 定期券のご利用を含む場合は適用されません。
• 前回利用時に乗継割引が適用されている場合は適用されません。
• 乗り継ぎの間に、同一のICカードで他の交通機関（地下鉄を含む）の改札機やカード読み取り部にタッチされた場合は、割引が適用されません。
• ICカードを用いた減額処理（通常のICカードで、小児料金や特別割引料金を引き去る）は乗継割引が適用されません。
• 市バス・山陽バスポイントサービスとの重複適用はありません。

割引額

• 前回ご利用時の運賃額で、最大230円（敬老パス120円）となります。

タッチ決済（クレジットカードでの車内運賃精算）

ご利用路線

タッチ決済がご利用になれる路線

• シティーループ
• ポートループ
• 姫路城ループバス

ご利用方法

• リップルマークがついているカードのみ対応しています。
• ご利用になれるブランドは、VISA,JCB,DISCOVRE,AMEX,DinersClub,銀聯です。
• お１人様１枚をタッチしてください。複数のカードでの精算はできません。
• クレジットタッチ決済による乗車券類の購入はできません。
• バス車内に設置している読取機にタッチしてください（シティーループは乗車時、ポートループ・姫路城ループバスは降車時に精算となります。
• シティーループ、ポートループに限り、１日のご利用運賃が800円を超えた場合、当該日ご利用分の後日請求時の額は上限額800円を適用します。なお複数人数の一括清算には対応していません。

タッチ決済読取機

• バス車内運賃箱の近くに設置しています（姫路城ループバスは前ドア付近）
• 緑色のランプが点灯している際に読取できます。赤色ランプが点灯した際は画面メッセージを確認してください。
• 音が鳴るまでしっかりタッチしてください（概ね２秒程度）
• 当社は１タッチ路線のみに導入しています。